Komitmen Infiniwin

Permainan Bertanggungjawab Infiniwin – Bermain Selamat

Kami percaya pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Infiniwin menyediakan pelbagai alat kawalan diri, sumber bantuan dan panduan praktikal agar setiap pengguna Malaysia dapat bermain dengan selamat, bijak dan bertanggungjawab.

Had Deposit Rehat Diri Pengecualian Diri Semakan Realiti Had Kerugian
Adakah Anda Bermain Secara Sihat?
  • Tetapkan had sebelum bermain
  • Bermain dengan wang lebihan sahaja
  • Ambil rehat berkala semasa bermain
  • Jangan kejar kerugian dengan pertaruhan lebih besar
  • Pertaruhan bukan sumber pendapatan tetap
Daftar & Aktifkan Had Kawalan
Alat Kawalan Diri

Enam Alat Perlindungan Terbina dalam Platform Infiniwin

Semua alat ini tersedia terus dalam akaun Infiniwin anda — percuma, mudah diakses dan boleh dikemas kini pada bila-bila masa.

Had Deposit

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Sebaik had ditetapkan, sistem Infiniwin akan menolak deposit yang melebihi had tersebut secara automatik — tiada pengecualian.

Had Kerugian

Hadkan jumlah kerugian bersih maksimum anda dalam tempoh masa tertentu. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat daripada membuat taruhan baharu sehingga tempoh had tamat secara automatik.

Had Masa Bermain

Tetapkan had masa harian untuk aktiviti bermain. Platform Infiniwin akan memberikan amaran apabila anda hampir mencapai had masa dan menyekat akses apabila had dicapai bagi sesi berkenaan.

Rehat Diri (Cool-Off)

Ambil jeda sementara daripada platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda pilih sendiri. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang aktiviti pertaruhan.

Pengecualian Diri

Pilih untuk mengecualikan diri sepenuhnya daripada platform Infiniwin bagi tempoh tertentu atau secara kekal. Permintaan pengecualian diri diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan semasa tempoh aktif.

Semakan Realiti

Aktifkan peringatan berkala yang akan muncul semasa sesi permainan untuk mengingatkan anda tentang berapa lama anda telah bermain dan jumlah yang telah dipertaruhkan sepanjang sesi tersebut.

Kandungan

Talian Bantuan 24/7
Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat dalam platform Infiniwin untuk bantuan segera berkaitan permainan bertanggungjawab.

PAUTAN BERKAITAN
FAQ Terma & Syarat Dasar Privasi

Komitmen Infiniwin: Kami percaya setiap pengguna berhak menikmati hiburan dalam persekitaran yang selamat dan terkawal. Infiniwin komited untuk menyediakan alat, maklumat dan sokongan yang diperlukan agar anda sentiasa bermain dalam kawalan penuh.

1Pengenalan kepada Permainan Bertanggungjawab

Permainan dalam talian seperti slot, pertaruhan sukan, bingo dan permainan tembak ikan di platform Infiniwin adalah aktiviti hiburan yang menggembirakan apabila dijalankan dengan cara yang betul. Seperti mana-mana bentuk hiburan lain, kunci untuk menikmatinya adalah dengan menetapkan sempadan yang jelas dan sentiasa berada dalam kawalan diri sendiri.

Infiniwin mengambil pendekatan proaktif terhadap permainan bertanggungjawab. Ini bermakna kami bukan sahaja menyediakan alat kawalan diri yang lengkap, malah kami turut melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan dan menghulurkan tangan pada masa yang tepat.

Dasar permainan bertanggungjawab kami adalah bersepadu dengan semua aspek platform — daripada proses pendaftaran, pemantauan aktiviti hingga ke prosedur pengeluaran. Matlamat kami adalah mudah: memastikan setiap pengguna Infiniwin sentiasa bermain dalam had kemampuan mereka dan menikmati pengalaman yang positif.

Ingat: Pertaruhan sepatutnya menjadi aktiviti hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Jika anda rasa pertaruhan sudah mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, ini adalah masa untuk mendapatkan bantuan.

2Memahami Masalah Judi

Masalah judi berlaku apabila seseorang tidak dapat mengawal dorongan untuk berjudi walaupun ia memberi kesan negatif kepada kewangan, hubungan peribadi, kerja atau kesihatan mental mereka. Ini adalah isu kesihatan yang serius dan boleh mempengaruhi sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang atau tahap pendidikan.

Penting untuk difahami bahawa masalah judi berkembang secara perlahan — kebanyakan orang tidak menyedari mereka telah memasuki fasa bermasalah sehingga ia telah menjadi serius. Oleh itu, kesedaran diri dan pemantauan berkala adalah sangat penting.

Bermain Sihat Perlu Perhatian Dapatkan Bantuan

Judi yang sihat bermaksud anda bermain untuk keseronokan, dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan, dalam masa yang telah ditetapkan, dan anda boleh berhenti bila-bila masa tanpa rasa terpaksa untuk meneruskan. Apabila pola ini mula berubah, itulah tanda awal yang perlu diberi perhatian.

3Tanda-tanda Amaran yang Perlu Dipantau

Berikut adalah beberapa tanda amaran yang menunjukkan bahawa aktiviti pertaruhan anda mungkin telah melampaui sempadan hiburan yang sihat. Semak dengan jujur sama ada mana-mana perkara berikut pernah berlaku kepada anda:

Aspek Tanda Amaran Tahap Risiko
Kewangan Meminjam wang atau menjual harta untuk berjudi Tinggi
Masa Menghabiskan lebih masa berjudi daripada yang dirancang Sederhana
Emosi Rasa cemas, mudah marah atau sedih apabila tidak berjudi Tinggi
Pemikiran Sentiasa memikirkan cara untuk mendapatkan wang bagi berjudi Tinggi
Tingkah Laku Mengejar kerugian dengan bertaruh lebih besar Tinggi
Hubungan Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang aktiviti judi Sederhana
Kerja / Pengajian Prestasi menurun atau ponteng kerana berjudi Tinggi

Tindakan Segera Diperlukan: Jika anda mengenal pasti tiga atau lebih tanda di atas dalam diri anda, sila hubungi pasukan sokongan Infiniwin melalui Live Chat atau aktifkan pengecualian diri dengan segera. Mendapatkan bantuan awal adalah tindakan yang bijak dan berani.

4Cara Menggunakan Alat Kawalan Diri Infiniwin

Semua alat kawalan diri boleh diakses terus melalui akaun Infiniwin anda. Berikut adalah langkah mudah untuk mengaktifkan alat-alat perlindungan ini:

1
Log Masuk ke Akaun Infiniwin

Pergi ke halaman log masuk dan masuk menggunakan kelayakan akaun anda yang telah didaftarkan.

2
Akses Bahagian "Permainan Bertanggungjawab"

Pergi ke tetapan akaun anda dan cari menu "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" dalam panel pengguna.

3
Pilih Alat yang Diperlukan

Pilih sama ada Had Deposit, Had Kerugian, Had Masa, Rehat Diri, Semakan Realiti atau Pengecualian Diri mengikut keperluan anda.

4
Tetapkan Had dan Tempoh

Masukkan had yang anda inginkan dan pilih tempoh yang bersesuaian. Sistem akan memberikan ringkasan tetapan sebelum anda mengesahkan.

5
Pengesahan dan Berkuat Kuasa

Sahkan tetapan anda. Had yang ditetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. E-mel pengesahan akan dihantar ke alamat yang berdaftar sebagai rekod.

Nota Penting: Sebarang permintaan untuk mengurangkan had kawalan akan berkuat kuasa serta-merta. Walau bagaimanapun, permintaan untuk meningkatkan had memerlukan tempoh penangguhan 7 hari bagi memastikan keputusan anda adalah muktamad dan bukan impulsif.

5Ujian Penilaian Diri

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat pertaruhan anda masih berada dalam lingkungan yang sihat. Ini bukan diagnosis perubatan — ia adalah panduan peribadi untuk meningkatkan kesedaran diri anda.

Kawalan Masa

Adakah anda sering bermain lebih lama daripada yang anda rancangkan pada awalnya?

Perlu dijawab dengan jujur
Had Kewangan

Pernahkah anda berjudi menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa atau makanan?

Penilaian kewangan
Mengejar Kerugian

Adakah anda pernah kembali bermain semata-mata untuk mendapatkan semula wang yang telah anda kalah?

Tanda berisiko
Kesan Hubungan

Adakah orang yang rapat dengan anda pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat pertaruhan anda?

Perlu perhatian
Kawalan Emosi

Adakah anda berjudi untuk melarikan diri daripada tekanan, kebimbangan atau kesedihan?

Kesedaran emosi
Kerahsiaan

Adakah anda menyembunyikan aktiviti pertaruhan anda daripada keluarga atau rakan-rakan?

Kejujuran diri

Interpretasi: Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri Infiniwin atau bercakap dengan pasukan sokongan kami. Tindakan awal adalah lebih mudah daripada menunggu sehingga masalah menjadi serius.

6Perlindungan Kanak-kanak dan Golongan Muda

Platform Infiniwin adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mempunyai tanggungjawab yang serius untuk mencegah akses daripada individu di bawah umur dan melindungi golongan muda daripada terdedah kepada aktiviti pertaruhan.

  • Pengesahan KYC Wajib: Semua pengguna mesti mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah semasa pendaftaran. Akaun tidak akan diaktifkan sepenuhnya sebelum pengesahan umur berjaya dilengkapkan.
  • Pemantauan Berterusan: Pasukan pematuhan Infiniwin memantau corak aktiviti untuk mengesan kemungkinan penggunaan oleh individu di bawah umur dan akan menyekat akaun yang mencurigakan dengan segera.
  • Perisian Kawalan Ibu Bapa: Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bagi mencegah kanak-kanak daripada mengakses platform pertaruhan.
  • Pelaporan Segera: Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur menggunakan akaun Infiniwin, sila hubungi pasukan sokongan kami segera melalui Live Chat 24/7.

Amaran Serius: Mendaftarkan akaun menggunakan maklumat palsu atau membenarkan individu di bawah umur menggunakan akaun anda adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat Infiniwin dan boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal serta tindakan undang-undang.

7Mendapatkan Sokongan dan Bantuan

Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda atau orang yang anda sayangi sedang berdepan dengan masalah berkaitan judi, terdapat pelbagai sumber sokongan yang tersedia di Malaysia:

Sokongan Live Chat Infiniwin

Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 untuk membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau membincangkan kebimbangan berkaitan tabiat permainan anda secara sulit.

E-mel Sokongan Khusus

Hubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab. Semua komunikasi dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.

Kementerian Kesihatan Malaysia

Kementerian Kesihatan Malaysia menyediakan khidmat kesihatan mental termasuk kaunseling berkaitan ketagihan judi melalui hospital dan klinik kerajaan seluruh negara.

Persatuan Kebajikan

Terdapat pelbagai pertubuhan bukan keuntungan di Malaysia yang menawarkan kaunseling dan kumpulan sokongan percuma untuk individu dan keluarga yang terjejas oleh masalah judi.

Infiniwin bekerjasama dengan pelbagai badan sokongan untuk memastikan pengguna kami mempunyai akses kepada bantuan yang diperlukan. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami — kami di sini untuk membantu, bukan menghakimi.

Soalan Lazim – Permainan Bertanggungjawab

Had deposit boleh diubah suai melalui tetapan akaun anda. Walau bagaimanapun, sebarang permintaan untuk meningkatkan had deposit tertakluk kepada tempoh penangguhan mandatori selama 7 hari sebagai langkah perlindungan. Permintaan untuk mengurangkan had akan berkuat kuasa serta-merta. Ini adalah dasar kami untuk memastikan keputusan anda dibuat secara bertimbang dan bukan impulsif.

Semasa tempoh Pengecualian Diri aktif, akaun anda akan disekat sepenuhnya daripada sebarang aktiviti pertaruhan. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran atau promosi daripada Infiniwin. Baki yang ada dalam akaun anda boleh dikeluarkan melalui saluran biasa. Tempoh pengecualian tidak boleh dipendekkan atau dibatalkan awal — ia akan tamat secara automatik pada tarikh yang telah anda tetapkan.

Hampir semua alat kawalan diri di Infiniwin berkuat kuasa serta-merta sebaik anda mengesahkan tetapan dalam akaun. Ini termasuk Had Deposit, Had Kerugian, Had Masa, Rehat Diri dan Pengecualian Diri. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod. Jika anda menghadapi sebarang masalah teknikal semasa mengaktifkan alat ini, hubungi sokongan Live Chat kami segera.

Ya, sepenuhnya. Semua maklumat yang anda kongsi dengan pasukan sokongan Infiniwin berkaitan permainan bertanggungjawab, termasuk permintaan pengecualian diri dan had kawalan yang anda tetapkan, dikendalikan dengan kerahsiaan penuh selaras dengan Dasar Privasi kami. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Tidak. Mendaftar akaun baharu semasa tempoh pengecualian diri aktif adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat Infiniwin. Sistem kami menggunakan semakan identiti KYC untuk mengesan percubaan pendaftaran sedemikian dan akaun tersebut akan ditutup serta-merta. Pengecualian diri direka untuk memberikan perlindungan sebenar, bukan halangan simbolik sahaja.

Jika anda rasa perlu berhenti serta-merta, aktifkan ciri Pengecualian Diri dalam akaun anda sekarang — proses ini mengambil masa kurang dari dua minit. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan Live Chat 24/7 kami dan mereka akan membantu anda mengaktifkan pengecualian diri atau sebarang alat kawalan lain yang diperlukan. Jangan tunda — bertindak segera adalah langkah paling penting yang boleh anda ambil hari ini.
Bermain Dengan Bertanggungjawab

Sertai Infiniwin — Platform yang Mengutamakan Keselamatan Anda

Bermain lebih selamat bersama Infiniwin. Daftar hari ini dan aktifkan alat kawalan diri anda dari hari pertama — had deposit, had masa, rehat diri dan lebih banyak lagi, semuanya percuma dalam akaun anda.

Had Deposit Tersedia Pengecualian Diri Had Masa Bermain Sokongan 24/7

Ada soalan? Semak halaman FAQ kami atau hubungi Live Chat 24/7.

English